Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Onlineshops von GDY Lighting und für Bestellungen der dort angebotenen Waren, insbesondere Innenbeleuchtung und LED-Leuchten. Bitte lesen Sie vor Ihrer Bestellung diese Bedingungen sowie die jeweils einschlägigen Hinweise zu Zahlung, Versand und Rückgabe.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt. Individuell getroffene Vereinbarungen haben im gesetzlich vorgesehenen Umfang Vorrang vor diesen Bedingungen.

Kundenkonto und Angaben

Bitte geben Sie bei Bestellungen und, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, bei der Registrierung richtige und vollständige Informationen an. Dazu gehören insbesondere die für die Abwicklung erforderlichen Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten. Teilen Sie uns relevante Änderungen rechtzeitig mit.

Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf und schützen Sie diese vor unbefugtem Zugriff. Informieren Sie uns bei Anzeichen einer unberechtigten Nutzung. Eine Pflicht zur Registrierung ergibt sich aus diesen Bedingungen nicht; maßgeblich sind die im Bestellprozess angebotenen Möglichkeiten.

Produktinformationen und Bestellungen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, technische Angaben, Abbildungen und Verfügbarkeitsinformationen korrekt und aktuell darzustellen. Bildschirmdarstellungen können insbesondere bei Farben und Lichtwirkung vom tatsächlichen Eindruck abweichen. Vereinbarte Produkteigenschaften und gesetzliche Ansprüche bei Abweichungen bleiben davon unberührt.

Prüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die ausgewählten Artikel, Mengen, Produktmerkmale und Lieferdaten. Die im Bestellprozess angezeigten Hinweise erläutern, welche Erklärung Sie mit dem Absenden abgeben und wie der Vertrag zustande kommt. Eine automatische Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Eingang der Bestellung und stellt nicht zwingend deren Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als solche bezeichnet ist.

Sollten wir eine Bestellung wegen fehlender Verfügbarkeit, eines offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlers oder eines anderen sachlichen Hindernisses nicht wie vorgesehen bearbeiten können, informieren wir Sie möglichst zeitnah. Wir erläutern die verfügbaren Möglichkeiten, etwa eine einvernehmliche Anpassung oder die Rückabwicklung. Änderungen an bestellten Artikeln oder Preisen nehmen wir nicht ohne Ihre Zustimmung vor. Eine Ablehnung vor Vertragsschluss oder eine Aufhebung eines bereits geschlossenen Vertrags erfolgt nur im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen. Für nicht gelieferte Waren bereits erhaltene Zahlungen werden nach den geltenden Vorgaben erstattet.

Preise, Steuern und Aktionen

Für Ihre Bestellung sind die im Bestellprozess vor dem Abschluss angezeigten Preise und Kosten maßgeblich. Angaben zur enthaltenen oder zusätzlich anfallenden Steuer sowie zu Versandkosten und sonstigen berechenbaren Kosten entnehmen Sie den jeweiligen Preisangaben und der Bestellübersicht.

Soweit bei grenzüberschreitenden Lieferungen zusätzliche Einfuhrabgaben oder vergleichbare Gebühren anfallen können, richtet sich deren Behandlung nach den im Shop bereitgestellten Informationen und dem anwendbaren Recht.

Für Rabatte, Gutscheine und andere Aktionen gelten die bei der jeweiligen Aktion angegebenen Voraussetzungen. Eine nachträgliche Anwendung oder Kombination mehrerer Vergünstigungen ist nur vorgesehen, wenn dies ausdrücklich angeboten oder vereinbart wird.

Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten und die jeweiligen Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozess angezeigt. Bitte verwenden Sie nur Zahlungsmittel, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind, und beachten Sie gegebenenfalls die Bedingungen des von Ihnen gewählten Zahlungsdienstes.

Kann eine Zahlung nicht abgeschlossen oder zugeordnet werden, kann dies die Bearbeitung oder den Versand verzögern. Weitere Schritte, einschließlich einer etwaigen Aufhebung der Bestellung, richten sich nach den vereinbarten Zahlungsbedingungen und dem anwendbaren Recht.

Versand und Lieferung

Wir liefern innerhalb Europas in die belieferten Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in weitere europäische Länder, ausdrücklich einschließlich des Vereinigten Königreichs (UK). Welche Lieferziele im Einzelnen verfügbar sind, ergibt sich aus unserer Versandrichtlinie und den Angaben im Bestellprozess.

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten, Lieferinformationen und etwaige Einschränkungen entnehmen Sie der Versandrichtlinie sowie der Bestellübersicht. Angegebene voraussichtliche Lieferzeiten sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse vollständig und für die Zustellung geeignet ist. Falls eine Lieferung nicht zugestellt werden kann oder sich wesentlich verzögert, kontaktieren Sie uns, damit wir die weitere Vorgehensweise klären können. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug sowie die gesetzlichen Regeln zum Transportrisiko bleiben unberührt.

Rückgabe und Erstattung

Für Rückgaben und Erstattungen gelten unsere auf der Website bereitgestellte Rückgaberichtlinie sowie die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Bitte beachten Sie die dort beschriebenen Voraussetzungen und Abläufe und kontaktieren Sie uns bei Fragen zur Abwicklung.

Soweit Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, richtet sich dessen Ausübung nach der maßgeblichen Widerrufsinformation und dem anwendbaren Recht. Gesetzliche Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren bestehen unabhängig von einer freiwilligen Rückgabemöglichkeit. Rückgabe- und Erstattungsregelungen dürfen diese Rechte nicht einschränken.

Geistiges Eigentum

Die auf dieser Website verwendeten Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Marken und sonstigen Inhalte können urheberrechtlich oder durch andere Rechte geschützt sein. Die jeweiligen Rechte liegen bei GDY Lighting oder den betreffenden Rechteinhabern.

Sie dürfen die Inhalte im Rahmen der gewöhnlichen Nutzung des Shops und der gesetzlich erlaubten Nutzung verwenden. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht. Durch die Nutzung der Website oder den Kauf einer Ware werden keine weitergehenden Schutzrechte übertragen.

Haftung und gesetzliche Rechte

Wir erfüllen unsere Verpflichtungen mit angemessener Sorgfalt. Dennoch lässt sich eine jederzeit unterbrechungsfreie oder technisch fehlerfreie Verfügbarkeit der Website nicht gewährleisten. Bei Störungen bemühen wir uns um eine angemessene Behebung.

Eine Beschränkung unserer Haftung gilt nur, soweit das anwendbare Recht dies zulässt. Insbesondere werden weder eine gesetzlich zwingende Haftung noch Ansprüche wegen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens, wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder aus zwingenden Produkthaftungsregeln ausgeschlossen oder eingeschränkt.

Gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter Waren und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Bitte beachten Sie bei Installation und Verwendung der Leuchten die jeweiligen Produkt- und Sicherheitshinweise und lassen Sie Arbeiten, die Fachkenntnisse erfordern, durch entsprechend qualifizierte Personen durchführen.

Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs

Außergewöhnliche Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, etwa Naturereignisse, behördliche Maßnahmen oder erhebliche Störungen von Transportwegen, können die Erfüllung einer Bestellung beeinträchtigen. In einem solchen Fall informieren wir betroffene Kundinnen und Kunden über wesentliche Auswirkungen und bemühen uns, die Beeinträchtigungen zu begrenzen.

Solche Ereignisse führen nicht automatisch zu einem Ausschluss unserer Verpflichtungen. Ob eine Verzögerung, eine Anpassung oder eine Beendigung des Vertrags zulässig ist, richtet sich nach den konkreten Umständen und dem anwendbaren Recht. Gesetzliche Rechte auf Vertragsbeendigung oder Erstattung bleiben bestehen.

Streitbeilegung und anwendbares Recht

Bitte kontaktieren Sie uns bei Beschwerden oder Unstimmigkeiten zunächst mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Anliegens. Wir bemühen uns um eine sachliche Prüfung und eine einvernehmliche Lösung.

Für diese Bedingungen und die daraus entstehenden Vertragsverhältnisse gilt das nach den maßgeblichen Vorschriften anwendbare Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben gewahrt. Der Zugang zu zuständigen Gerichten und gesetzlich vorgesehenen Streitbeilegungsverfahren wird durch die Kontaktaufnahme mit uns nicht eingeschränkt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen für die zukünftige Nutzung des Shops und zukünftige Bestellungen aktualisieren, etwa wenn sich unser Angebot, unsere Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Für eine bereits abgeschlossene Bestellung gelten die bei Vertragsschluss einbezogenen Bedingungen. Eine spätere Aktualisierung ändert bestehende Verträge nicht ohne eine wirksame Vereinbarung oder eine entsprechende gesetzliche Grundlage.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zu einer Bestellung oder zur Abwicklung einer Rückgabe erreichen Sie GDY Lighting über unsere Kontaktseite: https://gdylighting.com/contact-us/.

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